A Corsan consertou, na noite desta quarta-feira, 16, uma canalização de grande porte (adutora) de água rompida em uma estrada vicinal na localidade de Lajeado Taborda, em São Martinho. Após a retomada da operação, foram realizados expurgos de rede para renovar a circulação da água e limpar a tubulação.

O expurgo é um procedimento operacional que consiste na abertura controlada de pontos da tubulação para permitir a saída da água e de possíveis partículas acumuladas nas canalizações. Com a retomada da operação, em razão da oscilação da pressão, pode ocorrer alteração temporária na coloração da água. Isso acontece pelo arraste de micropartículas aderidas às paredes das canalizações.

Nesta quinta-feira, 17, novos expurgos estão sendo realizados para normalizar as condições da água na rede. Caso os moradores verifiquem alterações, a Corsan orienta a entrar em contato com a Companhia para solicitar novamente o procedimento.

A Corsan também reforça a importância do registro da ocorrência junto aos canais oficiais de atendimento: aplicativo Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp, ligação gratuita pelo telefone 0800 646 6444 ou videochamada disponível pelo site corsan.com.br.

A Companhia permanece disponível nesses canais e recomenda que a população utilize esses meios para solicitações, pedidos de informação ou comunicados, contribuindo para a agilidade no atendimento e na mobilização das equipes.